ATMの操作方法

画面の操作方法

ATMの一般的な操作方法についてご説明します。

  • STEP1

[取引開始]ボタンを押下します。

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  • STEP2

カードを挿入します。

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  • STEP3

画面の案内に沿って操作してください。

  • ご利用の金融機関により表示される画面は異なります。
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  • STEP4

カードと明細票をお取りください。

  • 明細票が伴う取引のみ。
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  • STEP5

紙幣をお取りください。

  • 出金が伴う取引のみ。

音声ガイダンスによる取引

一部のATMでは、視覚障がいのある方にもご利用いただけるよう、音声ガイダンスによる取引にも対応しています。

ATMガイドフォン画像
    • STEP1

    ATM備え付けのガイドフォンをお取りください。

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    • STEP2

    ガイダンスに従ってガイドフォンのプッシュボタンを操作してください。

ご利用案内を確認する

ATMでご利用可能な金融機関のご利用可能時間・手数料などがご確認いただけます。
[ご利用案内]ボタンを押下し、画面の案内に従って操作してください。

困ったときは・・・

ATM利用上のご質問や障害発生時のお問合わせは、ATM備え付けのガイドフォンにて24時間対応しています。